Em Knowledge Management, especialmente quem conhece o livro The Knowledge Creating Company, de Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi, foi apresentado ao conceito de conhecimento tácito. Primeiramente definido por Polanyi (1976), o tácito é todo e qualquer conhecimento não traduzível por linguagem, ou seja, todo o nosso campo intuitivo. Este conceito é, na minha opinião, muito… ler mais →
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Pensamento Sistémico – um Exemplo
O que está por detrás da disciplina de “Pensamento sistémico” defendida por Peter Senge no seu livro “A Quinta Disciplina” nem sempre é claro. No entanto, li recentemente um óptimo exemplo do que acontece quando se tenta resolver um problema sem olhar para o sistema em que ele se encaixa. Nicholas Oughtibridge fala no seu… ler mais →