A Reynolds Porter Chamberlain LLP (RPC) é uma empresa de advocacia que aconselha clientes tanto no Reino Unido, onde foi criada, e no estrangeiro. Cobrindo clientes de vários sectores, a empresa conta com mais de 450 pessoas nos seus quadros. A empresa recebeu recentemente o prémio de Melhor Iniciativa de Gestão de Conhecimento nos Knowledge… ler mais →
Artigos com Tag: Reino Unido
Auto-avaliação em Competências de Gestão de Conhecimento e Informação
Quando trabalhava na NHS Modernisation Agency, uma agência do Ministério da Saúde britânico, actualmente já extinta, estive envolvida num projecto bastante interessante que visava a criação e disponibilização de uma ferramenta para auto-diagnóstico e auto-avaliação de competências e comportamentos relacionados com a gestão de conhecimento e informação. A ferramenta resultou de uma parceria entre a… ler mais →
Uma atitude muito simpática
Hoje de manhã recebi um telefonema de uma das pessoas responsáveis pela organização dos UK Catalyst Awards que já aqui mencionei.
Prémios para sites “das pessoas para as pessoas”
Os UK Catalyst Awards foram concebidos para reconhecer e divulgar bons exemplos e histórias inspiracionais de pessoas que ajudam a comunidade através do uso de ferramentas sociais. Há dez prémios para oferecer. Vale a pena ver com atenção a lista de candidatos ao prémio do público que visa reconhecer as melhores ideias. Cada um dos… ler mais →
Fácil acesso aos livros
Os livros, e mais concretamente o tipo de conteúdo e o acesso aos livros, é um tema que me interessa bastante.Entre as várias práticas que admiro em Inglaterra é o facto de todos gostam de partilhar livros de forma a “reciclar” o objecto e a partilhar a alegria de ler o conteúdo.Ninguém se pode queixar… ler mais →
O poder das histórias
David Wilcox escreveu um post bastante interessante sobre o poder das narrativas (storytelling), tanto na forma como ajudam a transmitir importantes mensagens, como podem instigar mudança e como ajudam o processo de memorização. No caso específico deste post, o contexto da utilização das histórias é o do serviço nacional da saúde britânico (NHS).
Recompensar os comportamentos desejados – mas só esses
Uma colega de trabalho ficou toda aborrecida quando, outro dia, recebeu um telefonema da escola do filho, de 15 anos, a dizer que ele não tinha ido à escola. Indignada, telefoneu ao filho e perguntou onde é que ele estava. “Estou em casa. Como é o último dia de aulas antes das mini-férias, pensei que… ler mais →
Auditoria de conhecimento no NHS
Em 2004 escrevi um artigo para a revista Inside Knowledge sobre a auditoria de conhecimento que realizei enquanto trabalhei no National Health Service do Reino Unido. Esse artigo esteve, durante muito tempo, apenas disponível para assinantes da revistas. Hoje, completamente por acaso, descobri que o artigo está agora disponível para qualquer pessoa. O artigo tem… ler mais →
Democratização da actividade pública
Todos nós sabemos que as coisas não andam bem no nosso Portugal. Todos nós temos opiniões próprias sobre o que está mal, o que deveria mudar e, mais importante ainda, como o mudar. No entanto, todos parecemos calar as nossas ideias e opiniões. E todos parecemos desacreditar que o Governo seja capaz de endireitar as… ler mais →
Conhecimento ao Serviço da Saúde
A BBC fala hoje de um relatório elaborado pela Healthcare Commission. O relatório apresenta os resultados de um estudo efectuado em três unidades de maternidade de hospitais ingleses que têm registado elevadas taxas de mortalidade. A propósito desse estudo, Sir Ian Kennedy, que liderou esse relatório, disse: Acho surpreendente que um serviço como o NHS,… ler mais →